Un projet pas toujours facile
Monsieur et Madame W. avaient comme objectif principal de créer un espace flexible et accueillant, capable de s'adapter à diverses configurations, que ce soit pour des escapades romantiques ou des voyages à plusieurs.
Sur la base d'un Mercedes Vito Long neuf, nos clients ont eu quelques malheureuses aventures avant de pouvoir profiter pleinement de leur van.
Notre capacité à réagir
Chez Karr Koncept, nous aimons faire les chose bien ! Mais il arrive parfois qu'un défaut se glisse dans le matériel que nous installons.
Et c'est ce qui est arrivé à monsieur et madame W. quand le mécanismes de levage de leur toit relevable a littéralement plié sans raison particulière...
Outre d'autres défaut sur leur véhicule qui n'étaient pas inhérents à notre installation, nous avons vite réagit pour remplacer les éléments défectueux de leur toit, avant même de savoir si la garantie du matériel prenait en charge le défaut.
C'est ainsi chez Karr Koncept !
